Spedizioni e resi

Quando arriva

I capi partono dall'Italia in 1-2 giorni lavorativi dall'ordine. La consegna in Italia richiede altri 2-3 giorni lavorativi, sempre con tracciamento via email.

In Europa la consegna richiede 5-8 giorni lavorativi.

Quanto costa

• Italia: €5,90, gratis sopra i €70
• Europa: €12,90, gratis sopra i €120

Resi

Hai 14 giorni dalla consegna per cambiare idea, come previsto dal diritto di recesso. Il capo deve tornare non indossato, non lavato e con le etichette attaccate. Scrivici su WhatsApp e ti diciamo come fare.

Le spese di reso sono a tuo carico, salvo che il capo sia difettoso o sbagliato: in quel caso paghiamo noi e ci scusiamo.

Cambi taglia

Il cambio taglia funziona come un reso più un nuovo ordine. Se ci scrivi prima, ti teniamo da parte la taglia giusta.

Capo difettoso

Capita. Mandaci una foto entro 14 giorni e lo sostituiamo o ti rimborsiamo, come preferisci, senza farti rispedire niente.